售前服務

為您提供項目設計、工藝流程設計，適合您的機器設備選購方案的制定，根據您的實際需求，設計制造產品，為您培訓技術操作人員。

售中服務

陪您一起完成對設備的驗收，協助擬訂施工方案和詳細流程。

售后服務

公司派技術人員到現場指導設備安裝、調試現場及培訓操作人員。

安裝服務

南通立偉重工機械有限公司擁有一支專業的售后安裝隊伍，他們技術精妙、經驗豐富，他們兢兢業業、勇于創新，迄今已成功完成幾千余項大小工程項目的安裝調試任務，并幫助客戶培訓操作人員，直到其能夠獨立操作。現在這支團隊業已發展到近兩百人，他們的足跡不僅遍布國內各地，同時也服務于亞非拉美等海外各國及地區。哪里的客戶有需求，哪里就有他們的身影。

客戶回訪

我們秉著一個溝通、兩個保證—一個溝通：始終與大客戶保持深度溝通；兩個保證：保證服務質量、保證利益較大化—的原則服務客戶。客戶機器投產運營之后，我們不定期的對客戶進行跟進回訪，了解現階段機器運行狀況、產能、易損件使用狀況以及客戶遇到的問題，解決問題并予以更多的技術指導。我們也會對客戶反饋的一些情況進行整理分析，反饋到研發部門進行優化設計，充分將先進技術運用到生產實踐，以提供給客戶更好更符合要求的機器產品。

安裝指導

    南通立偉重工機械擁有完善售后配件供應系統，確保滿足客戶的配件更換需求，減少客戶停機維修時間。 為了使客戶對配件有清晰的認識，方便機器維修，公司提供給客戶機器全套使用手冊。該安裝使用手冊對機器進行剖析，準確將機器各個組成部分進行標號，讓客戶充分了解機器結構的同時，為客戶購買更換配件提供較大便利。